お問い合わせ｜faglari - ATM販売・リース
よくあるご質問
ATMの購入とリース、どちらが良いですか？
長期的にATMを運用される場合は購入が、初期投資を抑えたい場合や最新機種を定期的に入れ替えたい場合はリースがおすすめです。お客様のビジネスプランや予算に応じて、最適なプランをご提案いたしますので、まずはご相談ください。
設置までにどのくらいの期間がかかりますか？
機種の在庫状況や設置工事の内容によりますが、通常はご契約から2週間から1ヶ月程度で設置完了となります。お急ぎの場合はご相談いただければ、可能な限り短縮できるよう調整いたします。
故障した場合のサポート体制はどうなっていますか？
24時間365日のサポート窓口を設けており、トラブル発生時には迅速に対応いたします。福岡市博多区を中心としたエリアであれば、緊急時には数時間以内に技術者が駆けつけることも可能です。リース契約には保守サービスが標準で含まれています。
中古のATMでも問題ないですか？
中古機でも品質チェックと整備を徹底していますので、安心してご利用いただけます。予算を抑えたい場合には中古機も良い選択肢です。ただし、セキュリティや機能面で最新機種が必要な場合もありますので、用途に応じてご提案いたします。
福岡市以外でも対応可能ですか？
福岡市博多区を中心に、九州全域でサービスを提供しています。エリアによってはサポート体制が異なる場合がありますので、まずはお問い合わせください。お客様の所在地に応じた最適なサービスプランをご案内いたします。
導入にあたって何を準備すれば良いですか？
設置場所の確保と電源確保が基本的な準備事項です。ネットワーク環境についても必要になります。詳細な設置要件については、現地調査の際に当社スタッフが確認し、必要な準備事項をご案内いたしますのでご安心ください。